¿Quiéres que tu reporte sea leído rápidamente? Lee esta guía!

sugA · (Última modificación: 18-11-2018, 00:11 AM por sugA.)

Buenas! con esta guía quiero enseñarles a como hacer un buen reporte
Iremos paso a paso explicando cada uno.

Pero primero, ¿A qué nos referimos al hacer un reporte?

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PASOS A TENER EN CUENTA

Visita la normativa de la sección y plantilla de reporte

En la sección de normativa, se nombran todo lo que debemos tener en cuenta al hacer un reporte, como las reglas y plantilla que debemos utilizar, se nos da aviso de que leamos esto antes de reportar por varias partes del foro

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Utiliza la plantilla que se te otorga

Los que pertenecemos al equipo del Staff, necesitamos ciertos puntos a tener en cuenta para aceptar un reporte, es por eso que te pedimos utilizar la plantilla de reportes

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Bien, esto es lo básico que tendríamos que saber cada uno de los usuarios, ahora les daré unos consejos para que sea mas interesante su reporte

Poner bien el titulo

Bien, al poner bien el titulo, con el prefijo de [Usuario], [Ayudante] o [Staff] ya nos facilita saber a quien va dirigido y quien se hará cargo, créeme que nos ayuda mucho.
También es importante colocar bien el nombre del acusado en el titulo, miren la diferencia: "DM" (Titulo mal hecho) / [Usuario] Agustin_Muscio (Titulo bien hecho)

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Seguir las normativas

Parece que lo que digo es algo obvio, pero muchas veces sucede que no se siguen las reglas para reportar, u otras en general. Por ejemplo, hay una regla que especifica muy bien que en el reporte solo hablan los acusados y el staff que lo se hace cargo, sin embargo es una de las que mas "se pasa por encima".

En resumen, antes de reportar o comentar un post ajeno, leete las reglas por las dudas y te ahorras un advertencia

Seguir la plantilla

A que me refiero con esto, la plantilla tiene ciertos puntos que debemos responder. Ahora les diré como nos podemos ayudar mutuamente al completarla.

No mientas en las fechas: Nos facilitas el trabajo si poner la fecha o tiempo exacto en el que sucedió, a si sabemos si paso hace 3 meses o unos minutos.

Que el motivo de la sanción sea especifico: Esto facilita al saber por que reportas al usuario, ejemplo en ves de poner "Subirse al capo de mi auto y pegarle" podrías poner directamente "PG"

BREVE explicación de los hechos: Donde dice que des la explicación BREVE, ahí mismo te dice que la explicación debe ser un resumen de lo ocurrido, trata de ser lo mas especifico posible en ves de poner el antiguo testamento de la biblia, eso da a entender mejor la cohesión del texto y la comprensión de quien toma el reporte.

PRUEBAS CLARAS

Antes de reportar, revisa tus SS para ver si es claro la regla que se incumple, Tampoco taches nada de la foto ya que se podria llegar a tomar como reporte con malas intenciones.

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Se Paciente

Recuerda que el equipo del Staff esta formado por humanos, no por Robots. Podemos tardar entre unos minutos a días, ahora te dire unos puntos que NO debes hacer si ves que no te respondemos:

Molestar a los Staff : Si acabas de publicar un Reporte, espera a ser respondido, no empieces a mandar /mp a los staff o hablarles por el discord para que lo lean, ya que podrán rechazarlo sin previo aviso (esta regla se rompe luego de las 72 Hrs.)

Hacer doble post : Si no quieres una advertencia por doble post, te diría que ni lo intentes. Lo mejor es esperar.

Si sigues estos pasos, lo mas probables que se te responda rápido sin ningún problema, ¡Gracias por el tiempo y espero que les haya servido!

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