Apelación de desban de Juan Magan

Explicacion: Buenas tardes/noches, vengo en la defensa de mi personaje principal Juan Magan, hoy quise volver al server después de un mes, y cuando quiero entrar, me aparece el mensaje adjunto en la foto. La última vez que entre al server jugué lo mas bien sin ningún problema, no me fui del server baneado ni nada. Si pueden darme una respuesta lo agradeceria, muchas gracias

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