Apelación de Akame_Dekomori

Buenas tardes, hace un tiempo estoy teniendo problemas con el servidor y kickeos seguidos, entre a el discord de proyecto mila y vi un anuncio de Berkeley el cual decía que si tenia problemas abriera un ticket con mi serial e IP, lo hago y me responde el S-MOD TheOsoGG el cual me pide mis datos de serial e IP, me manda un listado con todos los pj que están vinculados a mi serial y el baneo que fue por [Anti-Cheats], le respondo que son mis personajes y que ese fue mi baneo, el cual a lo que le respondo eso. Cierra mi ticket automáticamente sin decirme nada, entro nuevamente al servidor y figuro con un baneo de Usuario no Apto [Morad-Hakim] personaje el cual no conozco y que tampoco aparece en la lista que me paso anteriormente y no sale vinculado a mi serial ese personaje.

Pruebas de lo relatado: [https://imgur.com/a/zfMLEdO]