Apelacion de ban (Anti-cheat)

Hola buena dia, hace dias me banearon por supuestamente "Anti-cheats" no entendí el porque cuando nunca he usado algún programa externo para tener alguna ventaja sobre los demás, me gustaría hablar y ver si se puede solucionar o si hice algo indebido in game y no me di cuenta. Ante todo gracias ( Cabe decir que de pronto el baneo se dió porque mi internet iba mal, el chat me iba lento, los comando y acciones iban con delay. etc). Ya le hable a varios staff y pues aún no me dan una solucón y pues es un poco triste ya que mi pc no es mi buena y ese server era lo único que me entretenia :[

Nombre ING: Mick Thompson
Baneo: Anti Cheats
Tiempo: Permanente
Fecha de baneo:14/01/24
staff del baneo: Consola
Nombre de cuenta: Juanes Hurtado
Serial baneado: 3026B6A3F036FEC020619B465ABF6FB2