me banearon sin razón

bueno primero que nada quería pedir una explicación a un baneo permanente por un supuesto dm masivo , lo que pasa es que yo deje de jugar en el servidor porque entre a uno que me recomendaron y cuando quiero volver a mila me encuentro con que estoy baneado sin razón alguna , y segundo quería ver las pruebas de baneo porque la verdad no se porque me banearon si yo solo deje de jugar. Aquí le dejo lo que me sale al intentar entrar   
https://ibb.co/gw8zKsw

Rechazo apelación
Tú personaje Jeremy_Philips no se encuentra baneado, aparte de que entró hace 3 días al servidor.
Cierro y muevo al archivo ¡Saludos!